岗位描述:
嗨~ 你在等什么?我们在等你!快来加入我们吧,我们这里都是90后、90后、90后,重要的事情说三遍!工作环境舒适,工作氛围好,员工相处融洽愉快!确认过眼神,你就是我们要找的人!
岗位职责:
1.了解客户服务需求信息,解决客户疑难事件并落实问题,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
2.受理跟进内部问题件,为客户提供专业、有礼、热情、周到、贴切的优质服务;
3.接听客户来电,为客户下单,提供业务咨询、查询等服务;
4.与相关部门紧密配合,协调沟通;
任职资格:
1、高中或中专及以上学历 ;
2、熟练掌握电脑操作技能,打字速度快(不低于40字/分钟);
3、具有良好的人际沟通能力和团队合作意识,工作认真负责,有亲和力,反应能力快,有耐性,能承受较大的工作压力,服从公司安排;
4、理解能力强,思维清晰;有较强的分析能力及语言组织和归纳能力、独立工作和解决问题的能力;
5、有相关跨境电商物流行业经验者优先(有物流相关专业,应届生亦可);
工作时间:周一至周六 9:00-18:00
薪资待遇面谈